신입사원을 원격으로 온보딩하고 교육하는 9가지 모범 사례

대부분의 신입사원은 적응이 순조롭게 진행되면 오랫동안 회사에 남아 있습니다. 원격 온보딩을 구성해야 하는 경우 작업은 더욱 복잡해집니다 . 좋은 계획과 효과적인 구현을 통해 원격 학습의 이점은 크며 회사 전체로 확장될 수 있습니다. 신규 이민자의 기분을 좋게 하려면 원격 온보딩에 대한 8가지 모범 사례를 사용하십시오.

1. 초보자에게 당신의 기대를 말해주세요

업무 첫날을 시작하기 전에 기대치를 말하십시오. 사람이 책임과 예상되는 결과를 명확하게 이해하고 있으면 추측할 필요가 없습니다. 교육하고, 완료된 작업을 검토하고, 동료와 소통하고, 멘토에게 신규 이민자와의 주간 온라인 회의 일정을 예약하도록 요청하는 시간을 포함하여 각 신규 이민자를 위한 개인화된 일정을 만듭니다. 회사의 가치, 향후 프로젝트에 대해 이야기하고 직원의 개별 목표에 대해 토론하십시오. 새로 온 사람들이 자신의 직무 책임을 이해하고 있는지 확인하면 도움이 될 것입니다.

2. 팀과의 관계 구축

일반적인 신입사원의 첫날은 일반적으로 사무실 견학, 동료와의 만남, 일련의 오리엔테이션 세션으로 구성됩니다. 원격 온보딩 중에는 그렇지 않으며, 동료와의 온라인 커뮤니케이션만 가능합니다. 초보자가 더 빨리 적응할 수 있도록 도와주세요! 멘토가 팀에 합류하는 데 도움을 줄 것입니다. 초보자는 일반 채팅에 올리기 어려운 질문을 포함해 무엇이든 든든한 어깨에 기대어 질문할 것입니다. 그러한 친구는 리더일 수도 있고 그의 동료일 수도 있습니다. 멘토는 처음부터 실수를 피하도록 도와줄 것입니다. 팀과 강력한 관계를 신속하게 구축할 수 있도록 다른 사람들이 신입 사원과 더 많이 상호 작용하도록 장려하십시오.

3. 온라인으로 받기

디지털 작업 공간은 원격 직원이 팀원과 연결을 유지할 수 있는 가장 좋은 방법입니다. 이메일이나 전화 통화에만 의존할 수 없기 때문에 회사 인트라넷, 메시징 앱, 화상 회의 소프트웨어 및 기타 도구에 액세스할 수 없으면 질문을 하거나 최신 정보를 얻을 때 불리한 입장에 놓이게 됩니다. 이는 작업을 효율적으로 수행하는 데 중요할 수 있습니다. 즉시 IT를 설정하여 조기에 오리엔테이션을 시작하십시오. 좋은 기반에서 경력을 시작하고 필요한 모든 도구를 제공하는 것이 최우선이어야 합니다!

4. 전용 앱을 사용하세요

팬데믹이 최고조에 달하는 동안 HR은 원격 온보딩을 위한 최적의 솔루션을 찾기 시작했습니다. 플랫폼과 모바일 애플리케이션이 무기고에 등장했습니다. 이제 봉쇄 조치가 기반을 잃어가고 있지만 이러한 솔루션은 온보딩을 구조화하고 투명하게 만들어주기 때문에 여전히 인기가 있습니다. 신입사원이 회사의 기업문화를 지속적으로 탐구하고, 동료들과 친해지고, 필수서류를 받고, 궁금한 점을 질문할 수 있는 애플리케이션에서 디지털 솔루션을 활용하고 아늑한 세상을 만들어보세요.

5. 단계별 원격 온보딩 계획 수립

원격 온보딩 계획을 짧고 잘 고려하여 유지하세요. 모든 사람과 공유할 수 있는 문서입니다. 탁월한 원격 온보딩 계획에는 다음이 포함됩니다.

• 근무 첫날 전부터 익숙해질 수 있는 정보 목록(환영 편지, 회사 정보, 급여 계산 절차, 세금 및 보험 서류, 첫 주 근무 계획).
• 디지털 도구 개요, 개인 액세스가 포함된 문서입니다. 예를 들어, 로그인을 위한 로그인 및 비밀번호, 개인 정보, 회사 디렉터리, 오리엔테이션 일정 등이 있습니다.
• 관리자가 신입 직원과 함께 작업할 작업 목록입니다. 예를 들어, 일대일 대화 일정, 프로젝트를 알아가기 위한 계획, 초보자가 편안함을 느낄 수 있도록 돕는 기타 활동 등이 있습니다.

초보자가 언제든지 참고할 수 있는 온라인 학습 도구, 사용법 및 가이드, 참조 가이드, 기타 정보를 통해 지식 기반을 구축하세요.

6. 제어점 정의

직원마다 적응하는 방법이 있습니다. 기준점을 배치하면 각 단계를 통과하는 데 얼마나 많은 시간이 할당되는지 이해하게 됩니다. 명확한 구조는 당신이 더 자신감을 갖고, 의욕을 갖고, 생산성을 느끼는 데 도움이 됩니다. 원격 온보딩 계획은 관리자가 직원의 진행 상황과 팀 통합 수준을 평가하는 데 도움이 됩니다. 또한 온라인 프로젝트 관리 프로그램 에 참여하여 신입 직원을 더 잘 처리하는 방법을 배우도록 권장할 수도 있습니다.

7. 전문적인 성장을 시작하세요

신입사원에게 온라인 교육 과정과 자기계발 기회를 제공하여 바로 업무를 시작해 보세요 . 이는 향후 직장에서의 성공을 위한 훌륭한 기반을 제공할 것이며 그 대가로 회사 생산성도 향상될 것입니다!

8. 정기적으로 체크인

신입사원 입사는 양측 모두에게 흥미로운 시간이 될 수 있지만 프로세스가 최대한 원활하고 효율적으로 진행되도록 하는 것도 중요합니다. 온보딩 중에 직원과 정기적으로 확인하여 진행 상황을 정확하게 평가하고 관계 초기에 잠재적인 문제를 주의할 수 있습니다. 상황이 어떻게 진행되고 있는지 물어보는 것도 도움이 됩니다. 그 밖에 필요한 것이 있거나 다르게 할 수 있는 것이 있다면 지금이 알고 싶을 때입니다!

9. 팀워크 장려

신입사원에게 온보딩 중에 그룹으로 일할 수 있는 기회를 제공하는 것은 공동 학습을 장려하는 효과적인 방법이 될 수 있습니다. 예를 들어, 사례 연구나 기타 프로젝트를 함께 완료하게 하면 팀원을 소개하고 부서 간 교차 교육이 가능해집니다. 경영진을 대신하여 추가 시간을 투자하지 않고 이러한 이점을 얻으려면 이미 서로 긴밀하게 협력하고 있는 그룹은 물론 회사에 합류한 후 곧 협력해야 할 그룹(예: 영업 대 마케팅)을 할당하는 것을 고려하십시오.

결론

원격 근무는 점점 더 일반화되고 있으며 천천히 업무 조직의 새로운 표준이 되고 있습니다. 이는 원격 학습에 대한 조직의 필요성이 커지고 있음을 의미합니다. 대부분의 재택근무 근로자는 업무를 더 잘 수행하기 위해 추가 교육이 필요하다고 생각하며, 양질의 원격 학습을 제공할 필요성이 더욱 분명해지고 있습니다.