최고의 HR 전문가들이 하는 일

HR은 채용 프로세스를 간소화하기 위해 어떻게 기술을 활용합니까?

HR은 이력서를 심사하고, 긍정적인 지원자 경험을 구축하고, 챗봇을 통해 지원자를 참여시키고, 원격 채용의 효율성을 높이기 위해 비디오 인터뷰 플랫폼을 채택하는 AI 기반 도구를 수용하고 있습니다.

AI는 지원자 추적 시스템(ATS)을 강화하고 후보자 데이터를 관리하여 HR 팀이 채용 파이프라인을 보다 효과적으로 처리할 수 있도록 지원하는 동시에 예측 분석은 최고의 채용 소스를 지원하고 유지 전략을 높이며 보다 목표화된 인재 확보 전략을 수립하는 데 도움을 줍니다.

AI 기반 평가는 심리 측정 테스트, 시뮬레이션 및 코딩 과제를 통해 후보자의 기술, 지식 및 능력을 평가하여 역량에 대한 더 많은 통찰력을 제공합니다. 전반적으로 AI는 채용의 다양한 단계를 최적화하여 속도, 정확성 및 포괄적인 후보자 경험을 향상시키는 동시에 HR이 채용 프로세스에서 데이터 기반의 품질 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.

직원 복지 프로그램의 새로운 트렌드는 무엇입니까?

직원 웰니스 프로그램은 전체적인 웰빙을 포괄하도록 빠르게 발전하고 발전하고 있습니다. 몇 가지 트렌드에는 맞춤형 웰니스 이니셔티브, 정신 건강 지원, 유연한 근무 방식 및 기술 중심 플랫폼 제공이 포함됩니다. 동시에 고용주는 전체적인 건강과 일과 삶의 균형을 촉진하기 위한 적극적인 접근 방식에 중점을 두고 있습니다.

직원 복지에 대한 창의적인 접근 방식은 유지 전략을 지원하므로 매우 중요합니다. 온라인 정신 건강 리소스, 웰니스 앱, 맞춤형 웰니스 이니셔티브, 웨어러블 기기 등 기술 기반 웰니스 솔루션이 웰니스 프로그램의 필수적인 부분으로 떠오르면서 직원 참여와 접근성을 자극하고 있습니다.

HR은 직원들이 가치 있고, 참여하고, 지원받고, 포용된다는 느낌을 받을 수 있도록 다양한 문화적 배경, 능력 및 생활 방식을 고려하여 포괄적인 웰니스 이니셔티브를 설계하는 것을 고려할 수 있습니다.

성과 관리 전략에 어떤 변화가 예상됩니까?

기존의 연간 성과 평가는 사라지고 지속적인 피드백 방식으로 옮겨가고 있습니다. HR에서는 정기적인 체크인, 목표 설정 및 지속적인 성과 대화에 더 많은 중요성을 부여하고 있습니다.

개인의 목표를 조직의 목표와 일치시키고 질적 평가를 통해 과거 성과를 평가하는 대신 직원 기술 개발을 강조하는 방향으로 변화하고 있습니다. 성과 관리는 기술 개발을 식별하고 육성하는 데 점진적으로 초점을 맞추고 있습니다.

여기에는 직원의 경력 지원을 위한 맞춤형 개인 개발 계획(IDP)을 수립하고 수립하는 것이 포함됩니다. HR은 또한 부하 직원, 동료 및 기타 이해관계자의 피드백을 활용하여 직원 성과에 대한 포괄적인 시각을 제공하고 전체적인 성과 관리를 육성하고 있습니다.

직원의 성장과 발전에 우선순위를 두고 경력 발전 지원에 맞춰 학습 및 기술 향상 기회를 제공하는 데 변화가 더욱 많이 일어나고 있습니다. HR 기술 솔루션은 성과 관리를 가능하게 하고 더 쉬운 목표 추적, 피드백 수집 및 데이터 분석을 보장하여 개선이 필요한 추세와 영역을 식별합니다.

직장에서는 다양성과 포용성 이니셔티브가 어떻게 발전하고 있나요?

D&I 노력은 수치적 다양성을 넘어 직원들이 자신의 고유한 관점을 기여할 수 있는 가치와 존중을 받고 권한을 부여받을 수 있도록 포용적인 분위기를 조성하는 방향으로 나아가고 있습니다. 여기에는 토론을 위한 안전한 공간을 만들고, 공감을 촉진하고, 직장에서 무의식적인 편견을 해결하는 것이 포함됩니다.

다양성과 포용성 이니셔티브를 추진하는 데 있어서 리더십의 책임이 절실히 필요합니다.

조직은 공평한 승진 기회, 포용적인 채용 관행, 다양하고 포용적인 팀 구성, 구체적이고 측정 가능한 다양성 및 포용성 목표 설정, 빈번한 진행 상황 추적 및 조정을 통한 책임 보장 등 포용성을 보장하기 위해 정책과 관행을 재평가하고 재설계하고 있습니다. 필요에 따라.

다른 이니셔티브에는 지역 사회에 참여하고 다양한 원인을 지원하며 사회 변화에 적극적으로 기여함으로써 자신의 벽을 넘어 다양성과 포용 노력을 확장하는 것이 포함됩니다.

조직은 모든 ​​수준에서 형평성과 대표성을 강조하고 있으며 HR은 다양성 교육을 시행하고, 편견 없는 채용 관행을 보장하고, 다양한 인터뷰 패널을 구성하고, 급여 평등 감사를 실시하고, 모두가 존중받고 가치 있다고 느낄 수 있는 포용적인 직장을 만들고 있습니다. 목표는 단지 ​​대표성을 위한 것이 아니라 진정으로 포용적이고 공평한 직장 문화를 구축하는 것입니다.

HR은 변화하는 직원 복리후생 환경에 어떻게 대응하고 있나요?

직원 복지가 변화함에 따라 HR도 변화하고 있습니다. HR은 유연한 복리후생 패키지, 피트니스 인센티브, 스트레스 관리 리소스, 웰니스 프로그램 탐색, 정신 건강 혜택 강조, 직원 선호도 고려 등 직원의 다양한 요구에 대한 기대와 적합성을 충족하는 복리후생을 맞춤화하는 등 복리후생 패키지 제공에 착수했습니다.

복리후생 패키지에 포함하여 직원 복지를 최우선으로 생각합니다 . 더 많은 유연성에는 홈 오피스 설정, 가상 정신 건강 지원 및 유연한 근무 시간 조정에 대한 수당을 제공하여 원격 근무를 수용할 수 있는 혜택을 적용하는 것이 포함됩니다.

보육 지원, 자발적 휴가(VTO), 육아 휴직, 포괄적 의료 옵션과 같은 가족 및 지역사회 혜택 제공과 같은 혜택 패키지가 포괄적이고 다양한 요구를 고려하도록 보장합니다. 직원의 재무 관리를 돕기 위해 HR은 재무 계획, 교육 및 학자금 대출 지원, 은퇴 계획, 재무 상담 등의 혜택을 위한 리소스를 제공할 수 있습니다.

사용자 친화적인 플랫폼이나 모바일 앱을 통해 혜택 정보, 등록 및 관리에 더 쉽게 접근할 수 있는 기술을 활용하는 것은 관련성이 높고 중요합니다. HR 부서는 종종 정기적인 커뮤니케이션 채널을 통해 직원들에게 제공되는 혜택, 사용법 및 제공하는 가치에 대해 교육하는 것의 중요성을 강조하고 있습니다.

또한 혜택 패키지가 현지 법률 및 업계 표준을 준수하도록 보장하기 위해 변화하는 규정 및 법적 요구 사항을 계속해서 파악하고 있습니다.

HR은 인력 내 기술 격차를 어떻게 관리하고 있나요?

그들은 기술 향상 및 재교육 프로그램 에 투자하고 교육 기관과 협력하며 역할과 조직의 변화하는 요구 사항에 맞는 학습 및 개발 기회를 제공하고 있습니다. 또한 HR은 내부 인재를 파악하고 육성해야 합니다.

이러한 접근 방식을 통해 HR은 학습 문화를 조성하고, 개인 개발 계획(IDP)을 통해 목표 학습 및 개발 기회를 제공하고, 직원 기술을 조직과 업계의 진화하는 요구 사항에 맞춰 조정함으로써 기술 격차를 해소하는 목표를 가지고 있습니다.

HR은 기존 직원의 기술을 향상시키기 위해 내부 및 외부 교육 계획을 설계하고 구현합니다.

이 프로그램은 기술, 리더십 기술, 소프트 기술 및 산업별 지식을 다룹니다. 또 다른 효과적인 방법은 조직 내 인재를 파악하고 멘토십, 직무 순환, 경력 개발 경로를 통해 발전 기회를 제공하는 내부 이동성(구축 접근 방식)입니다.

지속적인 학습과 혁신의 문화를 조성하여 직원들이 자신의 개발에 주인의식을 갖고 자기주도 학습을 위한 리소스를 제공하도록 장려합니다. AI의 출현으로 e-러닝 플랫폼, AI 기반 학습 도구 및 게임화를 활용하면 학습이 더욱 접근하기 쉽고 매력적이며 직원 학습 스타일 및 선호도에 맞게 맞춤화될 수 있습니다.

HR 부서에서는 직원 참여를 강화하기 위해 어떤 전략을 구현하고 있나요?

HR은 정기적인 피드백 메커니즘, 직원 인정 프로그램, 경력 개발 기회 및 건강한 일과 삶의 균형을 촉진하는 이니셔티브와 같은 전략을 사용하여 직원 참여를 향상합니다.

HR은 직원 피드백을 수집하고, 우려 사항을 해결하며, 커뮤니케이션 채널을 열어두기 위해 설문조사, 타운홀, 일대일 체크인 등 정기적인 피드백 메커니즘을 구현합니다.

구두 표창, 상, 인센티브 등을 통해 직원의 노력과 성과를 인정하고 평가하는 표창 프로그램을 구현하는 것이 좋습니다.

경력 개발을 위한 명확한 경로를 제공하고 교육, 멘토링 프로그램 및 조직 내 발전 기회를 제공할 뿐만 아니라 건강 혜택, 피트니스 프로그램, 마음챙김 세션, 정신 건강 자원 이용 등을 포함한 웰니스 이니셔티브를 제공하여 직원의 전체적인 건강을 지원합니다. -존재.

반면, 직원 지원 프로그램(EAP)은 개인 또는 업무 관련 문제에 직면한 직원에게 비밀 상담, 지원 및 리소스를 제공하고 직장 복지를 개선하는 데 도움을 줍니다. 훌륭한 직원 참여 노력은 레크리에이션과 유대감, 의사소통, 동기 부여의 세 가지 요소를 다룹니다.